Inloggen
Winkelmandje

Veelgestelde vragen (FAQ)

Omdat wij al 20 jaar vloeren verkopen, weten wij met welke vragen u loopt bij het aanschaffen van een vloer. Hieronder staan vragen die ons vaak gesteld zijn. Heeft u een vraag die hier nog niet tussen staat, stuur uw vraag naar ons toe en wij proberen uw vraag zo helder en goed mogelijk te beantwoorden.

1ste titel die je kan uitklappen

Inhoud eronder

Vetgedrukte 1ste paragraaf
Inhoud van deze alinea

Vetgedrukte 2de paragraaf
Inhoud van deze alinea

kan ik een vloer reserveren in de winkel en later laten leveren?

Ja dit is zeker mogelijk! Het reserveren van uw nieuwe aankoop is gratis.
U geeft zelf aan wanneer u de vloer nodig heeft en wij zullen er dan voor zorgen dat alle producten op tijd bezorgd worden.

Welke kant van de ondervloer moet boven?

Wij hebben bij al onze producten beschreven hoe ze gebruikt moeten worden. Lees daarvoor eerst goed de product informatie door voordat u de ondervloer gebruikt.

Wat zijn jullie levertijden?

Al onze producten leveren wij uit eigen voorraad. Deze kunt u dus direct bij ons afhalen in de winkel. Voor bezorging van zware producten moet u 3-5 werkdagen aanhouden.
DHL verzendingen worden doorgaans binnen 2 werkdagen verstuurd. Kijk voor meer informatie bij Afhalen & Bezorgen.

Kan ik de producten ook zelf afhalen?

Ja zeker is dit mogelijk. Ons magazijn zit direct achter onze showroom dus alle producten hebben wij hier op voorraad!
U kunt ook de producten online bestellen en zelf afhalen in de winkel. U kunt in de winkel betalen per pin of contant. Wij accepteren helaas geen credit card!

Zijn jullie prijzen incl. BTW?

Ja alle prijzen van Vloervoordeel B.V. zijn inclusief 21% BTW.
Alle online prijzen en advertentie prijzen ziet u ook terug in de winkel.
Let op, vaak worden prijzen elders excl. BTW aangeboden!

Kan ik de online producten in de winkel bekijken?

Ja dit is zeker mogelijk. Vloervoordeel heeft 600m² aan showroom! Al onze vloeren liggen op de vloer en hangen aan de wand. Zo kunt u de producten goed bekijken.
Wij adviseren altijd om de vloer eerst te komen bekijken, zo heeft u een beste beleving van een vloer!

Kan ik online bestelde producten retour verzenden?

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag de zending of het laatste onderdeel fysiek
in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons [Vloervoordeel B.V. Strijkviertel 46, 3454 PN, De Meern, info@vloervoordeel.nl, tel:030-6664569] schriftelijk per post of email op de hoogte stellen van
uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar hiertoe bent u niet verplicht.
De retourkosten van de zending zijn voor de consument.

Makkelijk en direct online uw herroeping aanmelden via het modelformulier doet u hier:
https://vloervoordeel.2thenext.nl/m/84/retouraanvraag.aspx

1ste titel die je kan uitklappen

Inhoud eronder

1ste titel die je kan uitklappen

Inhoud eronder

1ste titel die je kan uitklappen

Inhoud eronder

1ste titel die je kan uitklappen

Inhoud eronder

1ste titel die je kan uitklappen

Inhoud eronder

1ste titel die je kan uitklappen

Inhoud eronder

1ste titel die je kan uitklappen

Inhoud eronder

1ste titel die je kan uitklappen

Inhoud eronder

1ste titel die je kan uitklappen

Inhoud eronder

1ste titel die je kan uitklappen

Inhoud eronder

1ste titel die je kan uitklappen

Inhoud eronder

1ste titel die je kan uitklappen

Inhoud eronder

1ste titel die je kan uitklappen

Inhoud eronder

1ste titel die je kan uitklappen

Inhoud eronder

1ste titel die je kan uitklappen

Inhoud eronder

2de titel die je kan uitklappen

Inhoud van deze alinea

Blijf op de hoogte van Vloervoordeel

Nieuwsbrief

Winkelmandje

Wis filters

Filter

20191215 19:43:46 PC01False0FalseTrue0