Aanbieding laminaat

Korting tot wel 50%

Aanbieding parket

vanaf € 27,50 p/m²

Vloeren groothandel voor de consument! 030-6664569

Zoeken
Alle producten
9,4 1391 beoordelingen

Goede snelle levering! Alles netjes verpakt en …

Snelle service, goede levering en netjes verpak…

Bekijk alle beoordelingen
  • Showroom

    Bekijk ons filiaal
  • Vragen?

    Bel gerust naar 030-6664569
    of mail
  • Onze nieuwsbrief

    Meld je aan voor tips en actie's
  • Vloervoordeel

Openingstijden

 
Maandag Gesloten
Dinsdag 08:30 / 17:30
Woensdag 08:30 / 17:30
Donderdag 08:30 / 17:30
Vrijdag 08:30 / 17:30
Zaterdag 10:00 / 16:00
Woensdag avond 19:00 / 21:00

 

Waarom Vloervoordeel?

 
  • Winkel, webshop en magazijn
  • Goedkoop & service
  • Alles op voorraad
  • Prijzen incl. BTW
  • Topkwaliteit

 

Retouren, omruilen, garantie

Producten aangekocht in de online webwinkel:

Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag [voor overeenkomsten betreffende de levering van een goed bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: “waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste zending of het laatste onderdeel fysiek in bezit krijgt].
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons [Vloervoordeel B.V. Strijkviertel 46, 3454 PN De Meern - info@vloervoordeel.nl, tel: 030-6664569 - fax: 030-6665559] via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. 

Makkelijk en direct online uw herroeping aanmelden via deze link:
vloervoordeel.nl/retour    (email + bestelnummer is voldoende)

Download hier het herroepingsformulier:

Modelformulier-Herroeping-Consumenten-sept.pdf   (print versie)

Modelformulier-Herroeping-Consumenten-sept.doc    (online in te vullen)

Of E-mail direct retour met deze link: info@vloervoordeel.nl 


Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht [Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.”.]

Indien de consument goederen heeft ontvangen in verband met de overeenkomst

a. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet lager dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons of aan [naam en, indien van toepassing, het adres van de persoon die door u gemachtigd is om de goederen in ontvangst te nemen] terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

b. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. De kosten worden geraamd op een maximum van ongeveer 100 EUR.

c. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

 

Producten aangekocht in de showroom:

Het komt weleens voor dat een consument zijn gekochte product om wat voor reden dan ook, komt ruilen. Bij retourneren krijgt de consument over het algemeen zijn geld niet terug, behalve als het product niet naar behoren functioneert. Om dit toe te lichten, hieronder twee voorbeelden van een consument die een product terugbrengt:

1. Een consument heeft spijt van het gekochte product en wil het product, dat kwalitief nog goed is, niet meer hebben. Hij wil het retourneren. De winkel waar hij het gekocht heeft, is de consument niets verschuldigd.
De winkel heeft het recht om het product niet retour te nemen.

2. Een consument heeft onlangs een product gekocht, dat niet naar behoren functioneert. Hij wil het ruilen of retourneren. De winkel waar hij het gekocht heeft, is de consument iets verschuldigd, namelijk een goedwerkend, identiek product. Als het product op voorraad is, of binnen afzienbare tijd geleverd kan worden, geldt het recht op ruilen. De consument heeft hier recht op.
Indien het niet op voorraad is en het duurt een tijd voordat deze in de winkel is, dan mag de consument het verschuldigde bedrag in geld opeisen. De winkel(eigenaar) moet hier gehoor aan geven. Indien de winkel een waarde- / tegoedbon aanbiedt, hoeft de consument dit dus niet aan te nemen.

Natuurlijk mag de ondernemer altijd geld of tegoedbonnen voor een te ruilen product geven, dat nog in orde is. Dat is echter een gunst van de ondernemer en geen recht van de consument.

Geen bon meer:
Indien de consument geen bon meer heeft, geldt een ander betaalbewijs, bijvoorbeeld een bankafschrift.

De volledige regels omtrent ruilen en retourneren zijn nogal complex. Op www.consuwijzer.nl vindt u ze bondig en helder uitgelegd.

Vloervoordeel B.V. raadt u aan tijdig contact op te nemen indien u de vloer wilt annuleren / ruilen.
Ruilen kan bij Vloervoordeel in overleg worden afgesproken.
Kosteloos annuleren van een aankoop in de winkel is niet mogelijk.
De kosten voor annulering worden eerst voorgedragen aan de directie alvorens toegekend.

CONFORMITEIT EN GARANTIE

1. De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
2. Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden.

 

Onze merken

Vloervoordeel.nl